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Die Zukunft von KI und Datenschutz

Die Zukunft von KI und Datenschutz

Die Debatte um KI und Datenschutz: Ein Einblick aus der Praxis – Interview mit Jan Sandmann (Teil2)

Im Zweiten Teil des Gesprächs von Michael und Jan zu Künstlicher Intelligenz im Bereich des Datenmanagements werden weitere brisante Themen mit einem Fokus auf den Datenschutz ausführlich erläutert. Die Debatte, die auch in anderen Foren und Medien immer wieder aufflammt, zeigt, wie sehr die Frage nach der Regulierung und Nutzung von KI die Gemüter bewegt.

Herausforderungen und Missverständnisse

Oft in der Diskussion steht die Frage, wie Deutschland in Bezug auf Datenschutzregelungen agieren sollte. Die Regulierung von KI gestaltet sich jedoch schwierig, da die Technologie bereits stark verbreitet ist. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, sensible Daten vor Missbrauch zu schützen, doch oft fehlt das Verständnis für die rechtlichen Aspekte.

Praktische Ansätze für Datenschutz bei Anwendung Künstlicher Intelligenz

Es gibt jedoch Möglichkeiten, KI-basierte Modelle datenschutzkonform zu nutzen. Durch den Einsatz von APIs oder die Auswahl spezifischer Serverstandorte kann die Kontrolle über die Daten gewahrt werden. Eine aufgeklärte Herangehensweise ist entscheidend, um die Chancen der KI zu nutzen, ohne dabei Datenschutzbedenken zu vernachlässigen.

Die Zukunft der KI: Automatisierte Chatbots und Lernagenten

Über DocGPT hinaus plant Pioneer AI, die Grenzen dessen, was mit KI möglich ist, weiter zu verschieben. Ein Beispiel dafür ist die Entwicklung eines selbstkonfigurierenden Chatbots, der in der Lage ist, basierend auf der Analyse einer Website automatisch relevante Kundenservice-Funktionen zu erstellen. Dieser Ansatz verspricht, die Effizienz und Effektivität von Online-Kundenservice radikal zu verbessern, indem er personalisierte und sofortige Antworten bietet.

Die Zukunft von KI und Datenschutz

Die Frage, wie sich die KI-Entwicklung auf den Datenschutz auswirkt, bleibt komplex. Ein optimistischer Ausblick betont die Bedeutung von Aufklärung und verantwortungsvoller Nutzung. Die Entwicklung von KI-Technologien sollte Hand in Hand mit einer fundierten rechtlichen und ethischen Reflexion gehen.

Fazit: Verantwortungsvolle Nutzung im Fokus

Die Diskussionen um KI und Datenschutz werden uns noch lange begleiten. Es liegt an uns, die Chancen der Technologie zu nutzen, ohne dabei die Wahrung der Privatsphäre zu vernachlässigen. Ein ausgewogener Ansatz und kontinuierlicher Dialog sind der Schlüssel, um eine zukunftsorientierte und ethisch vertretbare Nutzung von KI zu gewährleisten.

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Neue KI: spreche mit deinen Dokumenten

Neue KI: spreche mit deinen Dokumenten

KI zur Dokumentenanalyse – Was kann das neue DocGPT – Interview mit Jan Sandmann (Teil1)

In der Welt der Technologie markiert das Aufkommen der Künstlichen Intelligenz (KI) einen Wendepunkt, der das Potenzial hat, unsere Interaktion mit Informationen grundlegend zu verändern. KI-Technologien, wie von 3DCAY und Pioneer AI vorgestellt, eröffnen neue Möglichkeiten, die Effizienz zu steigern, Lernprozesse zu optimieren und Kundenservice-Erlebnisse zu transformieren.

Von den Anfängen bis zur Spezialisierung auf KI

3DCAY, bekannt für seine Innovationen im Bereich der Webentwicklung, hat bereits früh das Potenzial der KI erkannt und seit 2019 aktiv in seine Projekte integriert. Die Entwicklung reicht von der Anwendung in der Programmierung bis hin zur Prozessoptimierung, was die Basis für eine fortlaufende Exploration des KI-Feldes bildet.
Auch Jan, ein visionärer Entwickler und Gründer von Pioneer AI, hat seine akademische und berufliche Laufbahn der Erforschung und Anwendung generativer KI gewidmet. Sein Fokus liegt auf der Entwicklung innovativer KI-gestützter Produkte, die darauf abzielen, Lernprozesse zu beschleunigen und den Zugriff auf Informationen zu vereinfachen.

DocGPT: Eine Brücke zwischen Benutzerwissen und KI

Ein Schlüsselprodukt von Jan in dieser KI-Revolution ist DocGPT, eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht, ihre eigenen Dokumente mit KI zu verbinden. Dokumente werden hochgeladen und von der KI nach spezifischen Informationen durchsucht. DocGPT repräsentiert eine neue Ära im Dokumentenmanagement, wo der Fokus auf der Maximierung des Nutzens persönlicher und beruflicher Inhalte liegt.

Die Zukunft der KI: Automatisierte Chatbots und Lernagenten

Über DocGPT hinaus plant Pioneer AI, die Grenzen dessen, was mit KI möglich ist, weiter zu verschieben. Ein Beispiel dafür ist die Entwicklung eines selbstkonfigurierenden Chatbots, der in der Lage ist, basierend auf der Analyse einer Website automatisch relevante Kundenservice-Funktionen zu erstellen. Dieser Ansatz verspricht, die Effizienz und Effektivität von Online-Kundenservice radikal zu verbessern, indem er personalisierte und sofortige Antworten bietet.

KI-Ethik und Datenschutz: Eine fortlaufende Debatte

Während die technologischen Fortschritte beeindruckend sind, wirft die Einführung von KI auch wichtige Fragen bezüglich Datenschutzes und ethischer Überlegungen auf. Die Verantwortung, diese Technologien sicher und im besten Interesse der Nutzer einzusetzen, bleibt eine zentrale Herausforderung. Die Diskussion um den verantwortungsvollen Einsatz von KI ist entscheidend, um sicherzustellen, dass diese Innovationen zum Wohl der Gesellschaft beitragen.

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Was ist Marketing-Fulfillment? Was bedeutet Fulfillment im B2B Marketing?

Was ist Marketing-Fulfillment?

Marketing-Logistik, was genau ist das?

Die Marketing-Logistik beschäftigt sich mit der Frage: Wie könne logistische Aktivitäten dazu eingesetzt werden, die Marketingziele eines Unternehmens zu erreichen? Zum Beispiel ist die schnelle Bereitstellung von Produkten und Marketingmaterialien für alle Marketing- und Vertriebskanäle zentraler Bestandteil der Marketing-Logistik. Sie umfasst die Verwaltung von Lagerbeständen, die Organisation von Transport und Distribution sowie die Koordination der gesamten Marketing-Lieferkette, um die Anforderungen des Marketings zu erfüllen. Die Belieferung von Verkaufsstellen oder die Vertriebsorganisation sowie und die Unterstützung eines effizienten Kundenservice wird durch die Marketing-Logistik ebenso effektiv unterstützt, wie die Durchführung von wirksamen Dialog-Marketing-Aktionen.

Entscheidend ist dabei die konsequente Verzahnung der Wertschöpfung eines Unternehmens mit den Unterstützungs-Prozessen der Marketing-Logistik über digitale Schnittstellen. Moderne Dienstleiter im Bereich Marketing-Logistik stellen über die logistische Dienstleistung hinaus Daten und Informationen zur Verfügung, um Marketing-Entscheidungen zu optimieren und Lieferketten effektiver zu gestalten und geben wertvolle Impulse zur Erweiterung und Verbesserung der eingesetzten Marketinginstrumente.

Marketing-Fulfillment (PDF)

Kurz gesagt, Marketing-Logistik ist die gezielte Anwendung logistischer Methoden und Prozesse, um Unternehmen dabei zu unterstützen ihre Marketingziele zu erreichen und letztendlich die Effektivität und Effizienz des gesamten Marketingprozesses zu verbessern.

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Was bedeutet Fulfillment im B2B Marketing?

Was steckt hinter Fulfillment, Marketing Fulfillment oder Marketing-Logistik?

Was ist Marketing-Fulfillment?

Was bedeutet Fulfillment im B2B Marketing?

Im ersten Beitrag zum Fulfillment haben wir den Begriff allgemein und die Marketing-Fulfillment-Dienstleistungen erläutert.
In diesem Beitrag gehen wir auf die Unterschiede zwischen dem B2C Fulfillment und dem B2B Fulfillment bzw. Marketing-Fulfillment ein. Es geht also um die Versand-Dienstleitungen zwischen Unternehmen wie dem Hersteller und seinen Händlern bzw. Abnehmern.
Im dem B2B Marketing-Fulfillment sind Leistungen wie:
• Versandaktionen
• Wiederkehrende Aktionen
• Retourenmanagement mit z.B. Reparatur-Service
• Messelogistik

von großer Bedeutung.

Im kommenden Beitrag gehen wir auf die Unterschiede zwischen Marketing-Fulfillment und Marketing-Logistik näher ein.

Haben sie Fragen zum B2B Marketing-Fulfillment?

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Marketing-Fulfillment

Was steckt hinter Fulfillment, Marketing Fulfillment oder Marketing-Logistik?

Was ist Marketing-Fulfillment?

Fulfillment was genau ist das?

Der Begriff Fulfillment wird oftmals in unterschiedlichen Zusammenhängen und Dienstleistungen genutzt. Hier finden Sie eine Einordnung was Fulfillment in der 3DCAY Wertekette bedeutet.

Was ist Fulfillment?

Fulfillment, einfach ausgedrückt, bezieht sich auf den Prozess, Bestellungen von Kunden zu bearbeiten, Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und sicherzustellen, dass sie termingerecht und in einwandfreiem Zustand beim Kunden ankommen. Dieser Prozess umfasst verschiedene Schritte, darunter Lagerhaltung, Auftragsabwicklung, Konfektionierung, Kommissionierung, Verpackung, Etikettierung und den Versand über verschiedene Kurier-, Express- und Paketdienste (KEP-Dienstleister).

Fulfillment-Anbieter werden sowohl im Business-to-Consumer (B2C) als auch vom Business-to- Business (B2B)- Sektor genutzt. Wobei sich die Art der benötigen Dienstleitungen zwischen den beiden Sektor massiv unterscheidet:

Fulfillment mag auf den ersten Blick komplex erscheinen, aber es ist ein entscheidender Schritt in der Lieferkette, der sicherstellt, dass Produkte und Marketingmaterialien pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Kunden und Unternehmen ankommen. In den kommenden Blog-Beiträgen werden wir detaillierter auf die Unterschiede zwischen Fulfillment und Marketing-Fulfillment eingehen.

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3DCAY digitales Logistik-Management & Fulfillment

Webbasiertes Marketing-Fulfillment – 3DCAY Lösungen entlang Ihrer Wertschöpfungskette!

Webbasiertes Marketing-Fulfillment – 3DCAY Lösungen entlang Ihrer Wertschöpfungskette!

Von Digitalproduktion bis Marketinglogistik: Ihr Partner für ganzheitliches Marketing-Fulfillment.

Mit unserem flexiblem webbasierten Marketing-Fulfillment helfen wir Ihnen bei der Optimierung Ihrer Marketing- und Vertriebsprozesse. Wir orientieren uns an Ihrer Wertschöpfungskette an Ihren Prozessen. Wir unterstützen Sie bei der Bewältigung Ihrer vielfältigen Aufgaben und stellen sicher, dass Sie sich wieder auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

Erfahren Sie mehr über unsere Marketing-Fulfillment Leistungen von 3DCAY:

Weitere Informationen zur Marketing-Aktionen finden Sie hier.
Oder zu unserer Online-Plattform hier.

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Video Grundlagen Datenschutz

Die wichtigsten Punkte zur Auftragsdatenverarbeitung laut DSGVO!

Die wichtigsten Punkte zur Auftragsdatenverarbeitung laut DSGVO!

Hier die Grundlagen, welche Sie zur Auftragsverarbeitung Ihrer Kundendaten nach DSGVO unbedingt wissen müssen.
Wann dürfen Kundendaten verarbeitet werden?
• Wenn ein Vertrag zwischen dem Unternehmen und Kunden vorliegt.
• Wenn der Kunde zur entsprechenden Datenverarbeitung eingewilligt hat.
• Wenn es eine gesetzliche Grundlage gibt.

Welche Daten dürfen verarbeitet werden?
• Alle Kundeninformationen, die zur Erfüllung des Auftrags nötig sind. Die Verarbeitung, Speicherung und Weitegabe der Daten ist allerdings an die Erfüllung des Auftrags gebunden (Zweckbindung) und darf nicht darüber hinaus gehen.

Wie kann die Transparenz der Daten sichergestellt werden?
Hier hat sich die Datenschutzerklärung als probates Mittel zum Zweck erweisen. Hier wird für den Kunden leicht zugänglich dargestellt:
• Was passiert mit den Daten und werden diese ggfs. an Dritte weitergegeben und wenn ja, zu welchem Zweck.
• Wie und wo kann ich mich als Kunde über die von mir gehalten Daten informierten und ggfs. eine Lösung beauftragen.
• Wie lange werden die Daten gespeichert und wann werden sie gelöscht.

Weitere wichtige Informationen zu diesem Thema entnehmen Sie den Videos hierzu – oder unserem Youtube-Kanal @3dcaymarketingsolutions.

Grundlagen Datenschutz

Wollen Sie wissen, wie wir die Auftragsdatenverarbeitung in unserem 3DCAY Shop nach DSGVO sicherstellen?

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Hinweisgeberschutzgesetz

Hinweisgeberschutzgesetz – die wichtigsten Punkte im Überblick!

Hinweisgeberschutzgesetz – die wichtigsten Punkte im Überblick!

Das Hinweisgeberschutzgesetz dient dem Schutz von Whistleblowern, also Personen, die in ihrem beruflichen Umfeld auf Missstände oder Rechtsverstöße aufmerksam werden und diese melden. Es zielt darauf ab, Hinweisgeber vor Benachteiligung und Repressalien durch ihren Arbeitgeber zu schützen, wenn sie auf rechtswidriges Verhalten in Unternehmen oder Behörden hinweisen.

Hier die wichtigsten Punkte:

  • Es gibt für alle Unternehmen oder öffentlichen Stellen mit mindestens 50 Beschäftigten ab dem 02.07.2023.
  • Das Gesetz verlangt von den Unternehmen die Einrichtung interner Meldekanäle, über die Hinweise auf mögliche Verstöße gemeldet werden können.
  • Die Aufgaben der internen Meldestelle sind:
    • Betreiben von Meldekanälen
    • Bearbeiten eingehender Meldungen
    • Ergreifen erforderlicher Folgemaßnahmen.
  • Es gibt Umsetzungsfristen bzw. Fristen der strafrechtlichen Verfolgung bis Dezember 2023, abhängig von der Unternehmensgröße.

Weiter wichtige Informationen zu diesem Thema entnehmen die den Videos hierzu – oder unserem Kanal @3dcaymarketingsolutions.

 

Haben Sie schon die interne Meldestelle für das Hinweisgeberschutzgesetz eingerichtet?

Wäre eine Web-Lösung als interne Meldestelle – auch für den anonymen Kanal – für Sie interessant?

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Bestandskonten - Lieferfähigkeit sichern

Wie haben meine Artikel immer Bestand? - Bestandskonten helfen!

Wie haben meine Artikel immer Bestand? - Bestandskonten helfen!

Marketing-Fulfillment allein bringt schon viel Organisationsaufwand mit sich. Kommen dazu noch mehrere Standorte, Filialen oder Anspruchsgruppen, wird das Steuern und Verwalten von Artikelbeständen eine Herausforderung. Nicht nur in der Warenwirtschaft, sondern auch in Web-Shop gilt es, die Verfügbarkeit von Marketingmaterialien stets zu gewährleisten.

Folgende Fehler können auftreten:

  • Überbuchung der Bestände von mehreren Abteilungen / Standorten
  • Schattenbestände durch manuelle Reservierungen
  • Unübersichtliche Zuordnung der Bestände
  • Keine Abrufbarkeit von tatsächlichen Beständen möglich

Mit den 3DCAY Bestandskonten werden diese Fehlerquellen verhindert, bevor sie entstehen können. Die Stückzahlen der einzelnen Marketingmaterialien werden transparent abgebildet und können je nach Rolle eingesehen werden. Sie können jederzeit exakte Bestände im Shop abgerufen, da es keine Schattenbuchungen gibt. Auch Umbuchungen von Stückzahlen sind innerhalb der Gruppen jederzeit möglich.

Egal ob mehrere Filialen, Zugriffsbeschränkungen nach Abteilung oder unterschiedliche Standorte bzw. Vertriebsgebiete, 3DCAY Bestandskonten können für Ihren individuellen Anwendungsfall angepasst werden.

Nennen Sie uns Ihr Szenario und wir unterstützen Sie bei Ihrem Warenwirtschafts-System für reibungsloses Marketing-Fulfillment.

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E-Mail-Werbung ohne Einwilligung

E-Mail-Werbung ohne Einwilligung

E-Mail-Werbung ohne Einwilligung

Kaum zu glauben, DSGVO-konforme E-Mail-Werbung ohne Einwilligung ist möglich, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. In diesem Video zeigen wir dir, wie E-Mail-Werbung ohne Einwilligung geht und in welchen Fällen sie legal ist.

Mittlerweile wissen wir, im Bereich der elektronischen Kommunikation per E-Mail gilt: Keine Werbung ohne Einwilligung. Ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung stellt E-Mail-Werbung grundsätzlich eine unzumutbare Belästigung der Empfängerinnen und Empfänger dar; egal, ob eine Privatperson oder ein Unternehmen adressiert wird. Wichtig in diesem Zusammenhang ist ferner zu wissen: Die Beweislast für eine gültige Einwilligung trägt der/die Werbetreibende.

Unter bestimmten Voraussetzungen ist es jedoch zulässig, Werbe-E-Mails ohne Einwilligung an Bestandskunden zu versenden. Die entsprechende Rechtsgrundlage ist der § 7 Abs. 3 UWG.

E-Mailwerbung ohne Einwilligung

Welche Voraussetzungen müssen nun alle erfüllt sein, um ohne Einwilligung per E-Mail zu werben? Erfahren Sie alle Voraussetzungen und Einschränkungen in unserem Info-PDF für Sie!

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